MT5作为MetaQuotes软件公司提供的又一款市场行情接收软件，为众多投资者在交易时带来很多便利和帮助，其操作简单、平台稳定一直以来都广受好评。不过MT5在使用的过程中，也会遇到一些问题， 不能平仓就是问题之一，有时候会出现在平仓时，显示订单平仓失败了，资金还在亏损。那么，遇到MT5不能平仓怎么办呢？
密码原因
大家都知道，在MT5上是有两个密码的：主密码和只读密码，如果投资者是使用只读密码登陆MT5的话，自然是会平仓失败的。
投资人只是用的只读密码进行登录，而没有用交易密码，没有交易的权利，所以造成无法平仓的情况。
解决办法：就是通过交易密码进行登录。
网络原因
MT5的使用是需要有网络连接的，如果当前MT5没有链接到网络，那么在MT5上的所有操作都是无效的，数据也传输不上去，因此，自然会平仓失败。
而且MT5平台服务器并不在国内，因此网络不通畅的话，可能就会导致连接不上MT5的服务器。
解决办法：就是更换一下网络或者使用代理服务器进行登录。
经济商平台原因
虽然这种情况几乎不会遇到，但是也是有可能的，经济商平台可能会在因为一些原因出现卡顿的现象，这时候的操作也是无效的。
解决方法：当发现其他原因都不是后，打开电脑上的其他平台的MT5，进行交易操作，看操作是否顺利，如果顺利那就基本可以确定是那个经济商平台的原因；或者是登陆网页版或者手机版MT5进行操作。
如果是因为平台的原因，交易者在操作时，应该使用手机录视频，全部操作完毕后，直接去找官方客服，联系处理资金亏损问题。
交易时间的原因
目前的国际外汇市场，周六和周日是停市的，在国外的节假日也是不能够进行交易的。
如果是一些特定的交易品种，或者是在周末和节假日，这个时候MT5可能登陆成功但是是无法下单和平仓的。
解决方法：如果是这种情况的话，就只能等到节假日过去，再平仓了。
如果在遇到需要紧急平仓的时候，遇到了不能平仓的情况，最简单的解决办法就是通过手机版或者网页版的MT5进行平仓。